Sağlık turizminde yapay zeka görünürlüğü: 46 klinik taraması

Bu araştırma nasıl yapıldı?

Sağlık turizmi sektöründen 46 klinik seçildi ve yabancı bir hastanın gerçekten soracağı 24 soru hazırlandı. Her soru üç kez soruldu, toplam 72 cevap toplandı. Sorular İngilizceydi, çünkü alıcı yabancı. Ölçüm ChatGPT üzerinde yapıldı. Her cevapta hangi kliniklerin anıldığı ve hangi kaynakların okunduğu kaydedildi. Yöntemin adım adım anlatımı görünürlük nasıl ölçülür sayfasında.

Soruların dağılımı alıcının karar yolculuğunu izliyor: kategori ve öneri soruları ("best hair transplant clinic in Turkey"), karar aşaması soruları ("is it safe to get a hair transplant in Turkey"), diş tedavisi, estetik cerrahi ve genel güven soruları. Tekrar sayısı üç, çünkü yapay zeka cevapları oturumdan oturuma değişiyor — tek ölçüm yanıltıcı olur.

Bulgular sağlık turizmi sektörü, İngilizce sorular ve tek motor için geçerlidir; başka bir sektörde veya Türkçe sorularda sonuçlar farklı çıkabilir.

Klinikler yapay zeka cevaplarında görünüyor mu?

Evet, çoğu görünüyor. Sağlık turizminde taradığımız 46 klinikten 37'si yapay zeka cevaplarının en az birinde anıldı. Yani bu sektörde görünürlük istisna değil, kural: cevaplarda yer almak başlı başına bir ayrıcalık sayılmıyor. Ama görünmek ile anlatının klinikte olması aynı şey değil; asıl bulgu kaynakların dağılımında ortaya çıkıyor.

Sağlık turizminde taradığımız 46 klinikten 37'si yapay zeka cevaplarının en az birinde anıldı.

Klinikler anılırken bilgi nereden geliyor?

Kliniklerin kendi sitelerinden değil. Yapay zekanın cevap üretirken okuduğu kaynaklara baktığımızda, sağlık turizmi taramamızda bahislerin %78'i kliniklerin kendi sitesi dışındaki kaynaklardan geliyordu. Klinik sahnede duruyor ama repliklerini büyük ölçüde başkası yazıyor. Bu oranın ölçüldüğü metriğin adı Anlatı Kontrolü: anıldığınız cevapların kaçında kaynak sizsiniz.

Sağlık turizminde taradığımız 46 klinikte, yapay zeka cevaplarındaki bahislerin %78'i kliniklerin kendi sitesi dışındaki kaynaklardan geliyordu.

Bu oranın pratik sonucu şu: fiyat, kapsam ve kimlik bilgisi aracı ağzından anlatılıyor. Model bir kliniği tarif ederken bir dizinin eski kaydını, bir platformun özet sayfasını veya bir forum yorumunu okuyor olabilir. Bilgi güncelse şans; eski veya yanlışsa düzeltme düğmesi klinikte değil.

Yapay zeka kimin içeriğini okuyor?

Ağırlıkla aracıların. Sağlık turizminde taradığımız 46 klinik için toplam 165 farklı alan adı alıntılandı, 423 kez. Bu 165 kaynağın yalnız 30'u kliniklerin kendi siteleriydi; geri kalanı dizinler, inceleme platformları, forumlar ve sektör içerik siteleriydi. Aracılar hem daha çok hem daha üst sırada okunuyor.

Sağlık turizminde taradığımız 46 klinik için yapay zekanın okuduğu 165 kaynağın yalnız 30'u kliniklerin kendi siteleriydi.

En çok alıntılanan kaynak bir klinik değil, bir klinik diziniydi. Listedeki tek klinik sitesi altıncı sırada ve adını yazmıyoruz: tablodaki platformlar herkese açık yayınlar, taranan klinikler ise bu araştırmaya katılmayı kabul etmiş kurumlar değil. Üçüncü sıradaki forum tartışması, çoğu kliniğin kendi sitesinden daha çok okunuyor: hasta yorumlarının toplandığı yer, kliniğin kendi anlattığı yerden ağır basıyor.

Sağlık turizmi taramamızda en çok alıntılanan on kaynağın yalnız biri bir kliniğin kendi sitesiydi.

Aynı soru her zaman aynı cevabı veriyor mu?

Hayır, vermiyor. Aynı klinik, aynı soruda, farklı oturumlarda farklı sonuç verebiliyor: bir turda dört cevabın hiçbirinde geçmezken başka bir turda dört cevabın ikisinde geçebiliyor. Aradaki fark ölçüm hatası değil, motorun kendi değişkenliği. Bu yüzden tek ölçümden sonuç çıkarılamaz; sağlık turizmi taramamızda her soru üç kez soruldu.

Sağlık turizmi taramamızda aynı klinik aynı soruda farklı oturumlarda 0/4 ve 2/4 sonuç verdi — yapay zeka cevapları deterministik değil.

Pratik sonucu: bir markanın yapay zekadaki görünürlüğü tek denemeyle ölçülemez. Tek ölçüm bir fotoğraf, tekrarlanan ölçüm bir eğilim gösterir. Ölçümün tekrarlanabilirliği yöntemin kendisi kadar önemli — aynı sorularla, aynı biçimde tekrarlanmayan bir ölçüm eğri değil gürültü üretir. Aynı sebeple tek bir kötü sonuç da tek başına teşhis sayılmaz: kararsızlığın kendisi ölçülecek şeylerden biri.

Bu bulgular ne anlama geliyor?

Sağlık turizmi sektörü için üç şey: görünürlük yaygın ama sahiplik zayıf, aracı platformlar kliniklerin kendisinden daha çok okunuyor ve tek ölçüm güvenilir değil. Üçü birlikte okunduğunda iş listesi de belli oluyor. Başka sektörlerde tablo farklı olabilir; bu tarama tek sektörü ölçtü. Kavramsal çerçevenin tamamı GEO ve AEO sayfasında.

• Görünürlük tek başına yeterli değil: anılmak ile anlatının sizde olması ayrı şeyler.
• Sağlık turizminde aracı platformlar ve dizinler, kliniklerin kendi sitelerinden daha çok kaynak gösteriliyor.
• Yapay zeka cevapları oturumdan oturuma değişiyor; ölçüm tekrarlanmalı.
• Bulgular sağlık turizmi, İngilizce sorular ve tek motor için geçerli.

Bu tarama Ağustos 2026'da yapıldı. Yapay zeka motorlarının kaynak seçimi zamanla değişiyor; aynı tarama bugün tekrarlansa sayılar farklı çıkabilir. Yöntem ve sayılar, tekrarlanabilir olsun diye açık yazıldı; bulguyu doğrulamak isteyen aynı soruları kendi oturumunda sorabilir.

Kendi markanız bu tabloda nerede duruyor? Ücretsiz ölçüm, markanızın yapay zeka cevaplarındaki görünürlüğünü ve Anlatı Kontrolü'nü ölçüyor; sorulan soruların tam metnini raporda paylaşıyoruz.