WhatsApp randevu asistanı

Müşteri tarafında:

• Randevu alıyor, iptal ediyor ve değiştiriyor; takvimdeki boş saatleri bulup öneriyor.
• Kaydettiği her randevu için RND-XXXX biçiminde bir randevu kodu veriyor.
• Art arda gelen kısa mesajları toplayıp tek cevap veriyor.
• Sesli mesajı yazıya çevirip işliyor.
• İşletmenin hizmetlerini, sürelerini, fiyatlarını, çalışma saatlerini, personelini ve kapalı günlerini biliyor.
• Randevudan 24 saat ve 2 saat önce hatırlatma gönderiyor.
• Şikayet ya da özel talepte yazışmayı insana devrediyor ve işletme sahibine haber veriyor.

İşletme sahibi tarafında:

• Her sabah günün randevu listesini WhatsApp'tan gönderiyor.
• WhatsApp'tan yönetim komutlarını alıyor: bugün, yarın, hafta; randevu koduyla onay, iptal ve gelmedi; dur, başlat, durum. Komutlar yazılı ya da sesli verilebiliyor.
• İsteğe bağlı olarak randevuları işletme sahibinin onayına düşürüyor.
• İşletme sahibi yazışmaya girdiğinde asistan susuyor.
• Asistana özel talimat verilebiliyor — örneğin bir personelin izinli olduğu gün.
• İşletme sahibinin numarasını müşteriye vermiyor.

Üç sektör için hazır paket var; paket, işletmenin hizmet ve çalışma düzenine göre uyarlanıyor.

• Kuaför ve güzellik salonu
• Diş kliniği
• Veteriner kliniği: evcil hayvanın adını, türünü ve yaşını soruyor

Fizyoterapi, diyetisyen, estetik klinik, masaj ve spa, dövme stüdyosu gibi randevuyla çalışan işler için de uyarlanabiliyor.

Hazır yazılımlarımızın tamamı ve özel geliştirme kapsamı Yazılım sayfasında.

Sık sorulanlar