Hazır yazılım
Saha servis firmaları için iş takip sistemi
Kullanımda
İş Takibi, AL Dijital'in saha servis firmaları için geliştirdiği iş takip sistemidir. Bir işi kayıttan teslime kadar izler: işi açar ve teknisyene atar, takvimde planlar, teklifi PDF olarak hazırlar, sahada müşteri imzasını tablet ya da telefonda alır. Her firmaya kendi adıyla ayrı kurulum olarak verilir.
Son güncelleme
İş Takibi ne yapıyor?
Bir işin kaydını, planını, teklifini ve sahadaki teslimini tek yerde tutuyor. Şu parçalardan oluşuyor:
- İş kayıtları: iş açılıyor, teknisyene atanıyor, durumu izleniyor.
- Takvim: işler tarih bazında planlanıyor.
- Teklif ve PDF: teklif hazırlanıyor ve PDF olarak çıkarılıyor.
- Müşteri portalı: firmanın müşterisi kendi işini ve teklifini görüyor.
- Sahada imza: müşteri imzası tablet ya da telefonda alınıyor; iPad ve Apple Pencil ile çalışıyor.
- İç maliyet: yalnız yetkili kullanıcılara görünüyor.
- Bildirimler: iş ve faturalama adımlarında bildirim gidiyor.
Bir iş nasıl ilerliyor?
- Ofis işi açıyorİş kaydı oluşturuluyor ve teknisyene atanıyor.
- Takvime giriyorİş tarih ve teknisyen bazında planlanıyor.
- Teknisyen sahada tamamlıyorAtanan işi telefondan görüyor, tamamlıyor ve müşteri imzasını alıyor.
- Müşteri portaldan izliyorFirmanın müşterisi kendi işini ve teklifini portalda görüyor.
Kimler için?
Ofis ve yönetim
İş açıyor, planlıyor, teklif hazırlıyor ve iç maliyeti görüyor.
Saha teknisyeni
Atanan işi telefondan görüyor, tamamlıyor ve müşteri imzasını alıyor.
Firmanın müşterisi
Portaldan kendi işini ve teklifini izliyor; iç maliyeti görmüyor.
Hangi firmalar için uygun?
Kime uygun
- Güvenlik, elektrik, klima ve tesisat gibi saha servis firmaları
- İşi kayıttan teslime kadar tek yerde izlemek isteyen firmalar
- Müşterisine iş durumunu ve teklifini kendi portalından göstermek isteyen firmalar
Teslimde size ne kalıyor?
Her firmaya kendi adıyla ayrı kurulum yapılıyor; kaynak kod satılmıyor.
İş Takibi bir güvenlik sistemleri firması için geliştirildi; ikinci kurulum başka bir firmanın kendi sunucusunda çalışıyor.
Diğer hazır yazılımlarımız ve özel geliştirme kapsamı Yazılım sayfasında; çok şubeli işletmeler için Log360 var.
Sık sorulanlar
Kendi firmamızın adıyla mı görünür?
Evet. Her firmaya kendi adıyla ayrı kurulum yapılıyor.
Kaynak kodu satın alabilir miyiz?
Hayır. Kurulum firmanıza özel yapılıyor ama kaynak kod satılmıyor.
Müşterileriniz portalda neyi görüyor?
Kendi işini ve teklifini görür. İç maliyet yalnız yetkili kullanıcılara görünüyor; portalda yer almıyor.
Kendi sunucumuza kurulabilir mi?
Evet. İkinci kurulum başka bir firmanın kendi sunucusunda çalışıyor.
İş Takibi sizin akışınıza uyar mı?
Kendi iş akışınızı birlikte geçelim; kapsamı ona göre çıkaralım.